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yuzu様 調査ご報告

05 15 *2011 | お問い合せ・返信

yuzu様

「体験版で、教会裏口から上に行こうとするとPCが落ちて
再起動してしまう」件につきましてBBSにご報告ありがとうございました。
こちらでも二度目のご返信をさせていただきます。
(内容は同じとなっております)

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こんにちは。お待たせして申し訳ございません。
取り急ぎ、ひとまずの調査の進捗をお知らせいたします。

詳細なご報告ありがとうございます。
>教会の裏口を出て上へ
ゲームファイルを確認、およびスタッフ数人のPCで
実際のゲームをテストプレイの上確認させていただいたのですが、
同じ現象は見受けられないようでした。申し訳ございません。
ですので、一つの可能性といたしましては、
マシン固有の現象である場合が考えられます。

①よろしければ、以下のことをお試しいただけますでしょうか。

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「マイコンピュータ右クリック」→「詳細設定」→「起動と回復:設定」
→「自動的に再起動」がonになっている場合offに
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②次に、落ちてしまうタイミングにつきまして。

教会の裏口の池のところには
「移動ルートの設定」というものがされておりまして、
勇者が自動で向こう岸にジャンプするようになっております。
そのジャンプの時に止まってしまうようでしたら
処理にPCが追い付いていないのかもしれません。

恐れ入りますが、もしよろしければ、
調査のヒントとしまして
yuzu様のPCのスペックなどお知らせいただけましたら幸いです。
また、落ちてしまう際にブルースクリーン(青い画面)のようなものは
出ますでしょうか?
エラーメッセージが表示される場合、
内容をご教示いただけましたら幸いです。

③それから、DirectXのバージョンにつきまして。

せかおまはDirectX9.0c対応となっております。
古いバージョンですと正常に動かない場合がございますのでご注意ください。


現在のところ、以上でございます。
はっきりとした原因がまだ未明で申し訳ございません。
こちらでファイルを再度良く確認し、
引き続き調査してまいりたいと思いますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

DL&プレイいただき、またご報告をいただき
誠にありがとうございます。

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<参考>

◆せかおま プレイ推奨スペック(ツクール公式をもとにしています)
 せかおまサイト「動作環境」ページ掲載
※ちなみに、せかおまはグラフィック等が大量に入っているため
非常に重いようです。申し訳ございません…!

Microsoft(R) Windows(R) XP / Vista / 7 日本語版
CPUIntel(R) Pentium(R)4 2.0GHz相当以上
メモリ512MB以上

◆Microsoft 「DirectX」 DLページ
http://www.microsoft.com/japan/directx/default.mspx

11:38 | Posted by staff